E-Commerce:
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en ingles) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el termino se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electronicamente ha crecido de manera extraordinario debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadena de suministros, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en linea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de administración de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos y servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electronico consiste en la adquisición de artículos visuales (Software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.
Ventajas de e-commerce:
1. Reduce costos
2. Genera lealtad con los clientes
3. Atención y garantía de satisfacción total
4. Mayor alcance de publico
5. Seguridad para el vendedor y el comprador
6. Facilidad de entrega de productos
7. Mayor participación en la cartera de clientes
Desventajas de e-commerce:
1. Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.
2. Difícil aceptación por partes conservadoras
3. Disminución de tratos presenciales
4.El falso sentido de la publicidad por Internet.
5. El falso sentido de la realidad en las ventas.
Bibliografia
Wikipedia. (23 de Octubre de 2016). Wikipedia la enciclopedia libre. Obtenido de:
https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
Forbes. (2016). Forbes. Obtenido de:
http://www.forbes.com.mx/7-ventajas-que-tu-empresa-debe-saber-sobre-el-e-commerce/
Isotomayo95.(4 de octubre de 2012).Isotomayor95. Obtenido de:
http://lsotomayor95.blogspot.com.co/
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